一组织领导“给力” 1名县纪委副书记主抓信访工作,县纪委常委会不定期听取信访工作汇报,县委常委、纪委书记亲自协调信访工作难题,并沉下身子深入一线接访包案,身体力行零距离解决群众诉求。 二信访接待“给力”建立纪委信访接待日制度,每周安排一名委局领导和科室负责人在信访室“坐诊”,当日受理的信访问题由“坐诊”委局领导包案处理,“接诊”科室负责人牵头落实,问题不解决不脱钩。 三审核把关“给力”规范信访举报件处置程序,严把审核处置关,建立信访举报件纪委书记“一支笔”审核制度,所有信访举报件均由纪委书记亲自审核把关、亲自安排部署,并由主管信访工作纪委副书记负责组织实施,相关科室牵头落实,信访室督促指导,确保每个信访举报件均得到妥善处理。 四督办和回访“给力”每月底对转交至乡镇纪委、县直纪检组及相关部门的信访件进行督查督办,保证“件件有回音、事事有着落”。同时加强对已办结信访件的回访复查,信访案件结案后,均由信访室进行回访复查,重点看处理意见是否全面落实,信访人是否真正满意,发现问题,及时解决,避免发生重访或越级访。(王胜、楼军) 赞赏 |