防控新冠病毒疫情是一场没有硝烟的战争我们每个人都是防控当事人和防疫战士在年3·15国际消费者权益日到来之际 和静县市场监督管理局 和静县消费者协会 特向全县广大经营者和消费者发出和静县消费者协会 规范经营倡议书 凝聚你我力量,共同抗击疫情 和静消费者协会规范经营倡议书 新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控关乎千家万户,关乎每一个消费者的生命安全和身体健康。为切实做好疫情防控工作,打赢疫情防控阻击战,在年“3?15国际消费者权益日”来临之际,和静县消费者协会发出如下倡议: 一、严格遵循“自愿、平等、公平、诚实信用”的原则,不设定不公平、不合理的交易条件,不强制交易;对销售的商品和提供的服务实行明码标价,坚决不发生哄抬物价、虚假宣传、制假售假、囤积居奇、价格欺诈、以次充好等扰乱市场秩序和损害消费者合法权益的行为,共同来保障防疫用品和民生必需品的市场供应。 二、自觉落实疫情期间对复工复产的各项要求,狠抓疫情防控和安全生产保障措施,切实履行疫情防控承诺。自愿接受社会各界和广大消费者的监督,积极配合有关部门的监督检查工作。 三、广大经营者切实履行消费维权第一责任人的责任,建立和完善商品管理机制和消费者投诉处置机制,及时妥善处理消费纠纷,特别是疫情期间基于疫情防控需要而收集的消费者个人信息决不乱用,不得以疫情为由免除或减轻自身责任,疫情期间,消费者如对会员卡、充值卡等预付费式消费提出延长服务期限或退卡,经营者不得以疫情为由拒绝消费者的合理诉求,应按照实际情况予以顺延或退卡。 四、勇于担当,主动承担社会责任,积极参加抗击疫情公益活动。广大经营者应积极参与国家市场监管总局发起的“三保”专项行动,即:“保价格、保质量、保供应”。 五、广大消费者应坚持科学消费、理性消费、绿色消费、适度消费。保持定力、擦亮眼睛,不信谣、不传谣,不轻信、不购买、不使用未经官方认可的防疫抗疫用品或药品。不盲目囤积口罩、蔬菜、食品等物资,按需购买;响应号召不聚集,出入公共场所主动配戴口罩。遇消费纠纷时,理性维权,及时通过投诉电话进行咨询投诉。 和静县市场监督管理局 和静县消费者协会 年3月15日 防疫情,在行动,建议您,少出门 不聚集,勤洗手,勤通风,戴口罩 打喷嚏,捂口鼻,喷嚏后,慎揉眼 有症状,早就医,疫情防控,我们在一起 终审:杨承东 审核:齐加富 编辑:魏源 投稿邮箱:bzhjxcb . |