“你好！请问是公证处吗？我们有一笔贷款业务需要办理公证手续，请问现在可以办理吗？”

2月23日，和静县公证处工作人员巴议尔才次克接到了和静县峰泽汇丰养殖专业合作社的咨询电话。

原来，为了保障疫情防控期间全县牛羊肉市场的群众需求，和静县峰泽汇丰养殖专业合作社向该县农村信用合作联社申请了专门用于疫情期间，牛羊肉供给服务群众的专项资金贷款，需要办理贷款公证相关手续。但因为疫情防控工作的要求，多位当事人无法共同前往县农村信用合作联社及公证处办理相关业务。于是，联系到了县公证处公证人员巴议尔才次克。

得知这一情况后，和静县公证处特事快办，多方协调沟通，由巴议尔才次克与信用社信贷员一起，在做好防护的基础上，乘坐服务专用车，一同前往申请企业签订了贷款合同。

合同签完之后，担保人签字办手续又成了难题。有的担保人家中有尚在哺乳的孩子、有的担保人因小区暂时严控无法出门，还有的担保人远在县城以外的乃门莫敦镇、库尔勒市。怎么办理担保手续呢？在请示相关部门同意的基础上，公证处特事特办，对在县城的担保人，将相关资料送至当事人小区，做好防护，保持合理距离，“非接触式”办理签字等手续；对在县城以外的担保人，经电话沟通同意后，采取事后补办的办法处理。最终，完成了贷款及公证相关事项，解决了企业燃眉之急。

疫情期间，和静公证服务不停歇。该县公证处切实履行“为民、便民、利民”服务宗旨，想群众所想、急群众所急，推出线上办理等便民措施，进一步拓展公证服务社会、服务群众的渠道。有需求的群众可通过和静公证处