和静县公安局交警大队车管所认真贯彻简政放权、放管结合、优化服务的改革精神,不断创新工作举措,打通服务群众“最后一公里”,让群众在公安交管改革中有更多的获得感。 一是车驾管业务实现“就近办”。积极推进“放管服”改革政策落实,将机动车六年免检核发检验合格标志、互联网注册、查询违章、变更联系方式及手机交管“”注册等业务延伸至警务站,切实让群众少跑路、快办事。 二是车驾管业务实现“网上办”。在全县率先启动互联网服务业务,并在业务大厅开设了互联网业务体验区。目前,互联网个人用户注册于人次、企业面前家、预选机动车号牌余副,预约考试率%,驾驶人补证换证余人次。 三是车驾管业务实现“帮着办”。车管所7月13日开始推行免填表、免复印、免拓印、免费导办等服务。对免费导办服务进行了完善升级,将责任心强、业务熟、服务优的民警和工作人员选拔到导办岗,实行站立服务、微笑服务。在做好解答咨询的同时,帮助办事群众填写和整理申请表均,群众无需动手,让群众既省心又省力。 四是持续开展“车管下乡”便民服务。对交通不便偏远地区的农牧民群众来说,到县里考试办理驾驶证出行成本高且极为不便,因此农村无牌无证无保险车辆较多,存在较大安全隐患。为了方便群众和减轻农牧民负担,同时将交通隐患源头整治工作落到实处,车管所提前谋划,精心准备,主动上门为偏远农村上门办理摩托车年检、驾驶证业务、保险等业务,为群众提供“一站式”服务。做到让群众“少费心、少跑路、少花钱”,真正用服务方便群众,用贴心温暖群众,使警民关系更加和谐,民警的热情服务深受群众称赞,被群众亲切地称为“家门口的车管所”。 五是车管所实现无现金支付窗口。车管所紧密结合巴州交警支队车管所的通知,不断深化“放管服”改革工作,积极采取举措,持续推进“最多跑一次”改革,和静车管所从7月2日,收费窗口银行POS机正式投入使用。 供稿:道周曼编辑:王加聪 审核:孙瑕 和静县公安局赞赏 |