新疆和静五朵金花激发基层治理新活力_和静县美食_

中新网新疆新闻9月25日电（沙尼也?赛来）今年来，和静县司法局秉承“有事来商量，金花解你愁”理念，结合东归文化地域特色，首创成立“五朵金花”调解工作室，工作室自成立来，成功化解了多起重大疑难矛盾纠纷，为促一方和谐稳定做出了突出贡献。“五朵金花”调解员由汉、蒙、维等不同民族的5名优秀女性专职人民调解员组成，调解组织的成立打通了不同民族之间的语言表达差异，有利于最大限度化解矛盾纠纷，职责分工“明”。同时，调解室各成员进行具体分工，制定完整规范的调解工作制度和调处流程图，建立常态化矛盾排查、联合调解、定期回访、案件资料整理等工作制度，有效破解少数弱势群体调解不深入、不到位等问题，高效满足各族群众法律咨询、人民调解、法律援助等法律服务需求，成为群众诉求表达的主渠道，使群众“话有处说、怨有处诉、困有处帮、理有处讲”。“五朵金花”调解室坚持和发展新时代“枫桥经验”，调解团队由专业法律资格律师、法工组成，热线24小时不停歇，专业调解员每天“坐诊”，打造“互联网+调解”。并坚持“以防为主、调访结合、协同作战”原则，负责做好全县个调解组织工作的综合协调指导，调解员的“星级”评定，名调解员的学习培训，能力素质提升等工作，强化保障措施落实，有效破解基层调解组织调解员不够专业、法律知识缺乏、调解能力不足、重大疑难纠纷无法化解等难题。截至目前，调解工作室建立“乡村内纠纷乡村内解决、社区内矛盾纠纷社区内化解、行业内问题行业内解决、重点矛盾纠纷联调”的各负其责、整体联动的纠纷化解工作格局，化解重大疑难矛盾纠纷46起，调解率达%。