置顶信息 ▼-元招聘00人 职位要求:经验不限/性别不限/50岁以下/学历不限 职位福利:[加班补助][年终奖][节日福利][年假][其他] 公司名称:美团外卖 公司 2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作; 3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务; 4、客人到店时,要主动向客人问好; 5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间; 6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态; 7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通; 8、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作; 9、做好各类报表打印及统计工作; 0、能独立安排散客或团队的房间; 、检查当天团队房号,并与房态核实; 2、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题; 3、了解客情,做好突发事件的解决工作; 4、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报; (长按 |